Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00
Sobota – Neděle: mimo provoz
DEFRO HEAT – kotle a tepelná čerpadla:
+420 725 973 938
technik@defroteplo.cz
DEFRO HOME – krby a kamna:
+420 737 758 339
technik@krbyturbo.cz
Reklamační požadavky, prosíme, předně řešte s topenářem či kamnářem, který realizoval vaší zakázku a vyplňoval předávací protokol. Ten pak případnou reklamaci bude dále řešit s námi. Přímo na nás se, prosíme, obracejte pouze v případě, že váš kamnář či topenář nekomunikuje. Dodržení tohoto postupu výrazně zefektivní reklamační proces.
Reklamace posílaná přes e-mail by měla obsahovat nezbytné údaje:
Reklamační protokol ke stažení zde.
Žádost je třeba zaslat na adresu: reklamace@krbyturbo.cz
Moc všem děkujeme za spolupráci.
Váš tým Krby TURBO s.r.o. / DEFRO Česká republika
Potřebujete poradit s výběrem zařízení?
Máte zájem o realizaci?
Nějaké další otázky?
Při hledání nového zdroje tepla se rozhodně vyplatí věnovat pozornost zařízením DEFRO. Naši odborníci vám pomohou vybrat vhodné zařízení a jeho výkon. O montáž a spuštění se postarají proškolení profesionálové z naší sítě partnerů po celé České republice. Vám nezbude než se radovat z tepla domova a pohodlné obsluhy zařízení DEFRO.